دی, ۱۳۹۶ بدون نظر آموزش

راه حل ساده جهت رفع مشکل crash در اینستاگرام

در مقاله امروز رایانه کمک پارسیان فاوا  قصد داریم به رفع crash کردن اینستاگرام و باز نشدن این برنامه  بپردازیم.

اینستاگرام یکی از محبوب‌ترین اپلیکیشن های فعلی موجود و مرتبط با شبکه های اجتماعی است، اما متاسفانه گاها در این برنامه باگ های خاصی دیده می‌شود.

بنابراین لازم دانستیم که در یک مقاله به آموزش رفع مشکل باز نشدن اینستاگرام و Crash شدن آن بپردازیم. چنانچه در رابطه با هر یک از بخش‌های شرح داده شده نیاز به توضیحات بیشتری داشتید، می‌توانید از طریق شماره‌ ۹۰۹۹۰۷۵۱۰۸  با کارشناسان رایانه کمک پارسیان فاوا تماس حاصل کرده و از آن‌ها راهنمایی دقیق‌تری بخواهید.

برای رفع مشکل باز نشدن اینستاگرام و کرش‌های ناگهانی آن در اندروید باید از چند راه حل مختلف استفاده کنید:

راه حل ۱: حذف حافظه کش و دیتای اینستاگرام

در قدم اول توصیه می‌کنیم که حافظه کش (Cache) و دیتای (Data) برنامه اینستاگرام را از روی دستگاه اندرویدی خود حذف کنید و سپس عملکرد آن را مورد بررسی قرار دهید. بدین منظور در گوشی خود مسیر زیر را طی کنید:

    به بخش Settings بروید.

    گزینه Apps یا Applications را انتخاب کنید.

    برنامه Instagram را از لیست انتخاب کنید.

    گزینه Clear Cache را لمس کنید.

    گزینه Clear Data را لمس کنید و با حذف دیتای برنامه موافقت به عمل آورید.

سپس بار دیگر وارد برنامه اینستاگرام شوید و عملکرد آن را مورد ارزیابی قرار دهید. اگر مشکل باز نشدن اینستاگرام یا Crash شدن آن همچنان باقی بود، از راه حل دوم استفاده کنید.

 

 

راه حل ۲: برنامه اینستاگرام را حذف و دوباره جدیدترین نسخه آن را نصب کنید

راه حل دوم مربوط به حذف و نصب دوباره جدیدترین نسخه برنامه اینستاگرام بر روی دستگاه می‌شود. توصیه می‌کنیم که حتما برای نصب جدیدترین نسخه اینستاگرام از گوگل پلی استور (Google Play Store) استفاده کنید. در بسیاری از شرایط دیده شده که انجام این کار منجر به رفع مشکل باز نشدن اینستاگرام و Crash شدن آن یا حتی کند شدن عملکرد اپلیکیشن می‌شود.

راه حل۳: از کامپیوتر استفاده کنید!

راه حل آخری که توصیه می‌کنیم برای مقابله با مشکل باز نشدن اینستاگرام در اندروید و کرش های آن به کار ببرید، مربوط به استفاده از اینستا در کامپیوتر می‌شود. برای مثال می‌توانید از شبیه سازهای Bluestacks، nox و Memu  را بر روی کامپیوتر یا لپ تاپ خود نصب و سپس اپلیکیشن اینستاگرام را بدون هیچ مشکل و کاملا مشابه با اندروید بر روی کامپیوترتان اجرا کنید.

 

 

از هر کجای کشور که باشید، می‌توانید برای ارتباط و مشاوره با مرکز پاسخگویی رایانه کمک پارسیان فاوا با شماره ۹۰۹۹۰۷۵۱۰۸ تماس حاصل فرمایید.

ارسال نظر شما

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *